VILKÅR OG BETINGELSER

GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

Virksomheden YUNIQUE GREEN-CLEAN-POWER, Via Fratelli Kennedy 12/a, 24060 - Bolgare (BG) Italien, registreret i handelsregistret for distriktsdomstolen i Bergamo REA BG-424848, udsteder følgende generelle vilkår og betingelser til forretningspartnere, der er interesserede i at indgå et kontraktforhold med YUNIQUE GREEN-CLEAN-POWER med henblik på yderligere og mere detaljeret regulering af gensidige rettigheder og forpligtelser:

1. HVORFOR

• YUNIQUE GREEN-CLEAN-POWER er en online sælger af varer (i det følgende benævnt "Sælger"), som er specificeret detaljeret i ordren eller kontrakten indgået med en bestemt køber.
• Sælgers kontaktoplysninger er: YUNIQUE GREEN-CLEAN-POWER, Via Fratelli Kennedy 12/a, 24060 - Bolgare(BG) Italy tel. +393357366382 , e-mail: droni.bergamo@gmail.com
• Vilkårene og betingelserne for levering af varer fra YUNIQUE GREEN-CLEAN-POWER samt rettigheder og forpligtelser mellem parterne, medmindre andet er angivet eller reguleret i de enkelte kontrakter, er underlagt følgende regler med bindende ordre i følgende rækkefølge: disse generelle vilkår og betingelser, lov nr. 102/2014 Coll. om beskyttelse af forbrugere ved salg af varer eller levering af tjenesteydelser på grundlag af en fjernsalgsaftale eller en aftale indgået uden for sælgers forretningslokaler og om ændring af visse love (i det følgende benævnt "fjernsalgsloven"), lov nr. 40/1964 Coll. Civil Code.

2. BESTILLING AF VARER

• Sælgeren sælger sine varer via hjemmesiden www.drones-spare-parts.com. På den anførte hjemmeside har køberen mulighed for at klikke på det valgte produkt, lære om de valgte varer, deres udseende, hovedkarakteristika, samlet pris inklusive moms og lagertilgængelighed. Køberen anerkender, at omkostningerne ved transport og levering af varerne ikke er inkluderet i prisen på det viste produkt.
• Transport- og leveringsomkostninger specificeres af sælgeren i ordreformularen afhængigt af den leveringsmetode, som køberen af de bestilte varer har valgt. Hvis køberen beslutter at købe de anførte varer, afgiver han en ordre på de valgte varer ved at udfylde onlinebestillingsformularen på www.drones-spare-parts.com. I bestillingsformularen informerer sælgeren køberen om omkostningerne ved transport, levering, porto eller andre omkostninger relateret til levering af varerne på det stadium af ordren, hvor køberen kan beslutte ikke at udføre ordren, dvs. før dens bindende bekræftelse.
• Forbrugeren gennemfører ordren ved at trykke på knappen "Gennemfør ordre", hvilket betyder, at det er en ordre med en forpligtelse til at betale. Forud for dette er forbrugeren forpligtet til at gøre sig bekendt med disse GTC'er og bekræfte denne fortrolighed ved at klikke på knappen 'Jeg bekræfter, at jeg har læst de generelle vilkår og betingelser for e-shop www.drones-spare-parts.com. Ved at afgive ordren, dvs. ved at trykke på knappen "Gennemfør ordre - Ordre med betalingsforpligtelse", bekræfter forbrugeren også, at han/hun har gjort sig bekendt med og er blevet informeret af sælgeren om

• • varernes egenskaber
  • den samlede pris, som forbrugeren skal betale til sælgeren,
  • generelle vilkår og betingelser.
    
• Når ordren er oprettet, vil den blive registreret i e-shopsystemet. Sælgeren sender følgende til forbrugerens e-mailadresse, som han/hun oplyste under registreringen:
  • Ordrebekræftelse med oplysninger om ordren
• Sælgeren skal bekræfte accept af køberens ordre inden for 3 arbejdsdage fra datoen for modtagelse af ordren og samtidig informere køberen om omkostningerne ved levering af de bestilte varer. Inden for rammerne af den accepterede ordre skal købskontrakten indgås. Med indgåelsen af købsaftalen er sælgeren forpligtet til at levere de bestilte varer til køberen, og køberen er forpligtet til at modtage levering af de varer, som sælgeren har bestilt, og betale prisen herfor. Købers fejl ved bestilling af varerne er ikke grund til at reklamere over varerne.

3. BETALINGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

• Alle priser på varer i e-shoppen er inklusive moms. Køberen kan betale købsprisen for de bestilte varer på følgende måder:
• Ved forudgående overførsel til sælgers konto: IBAN:
  IT54W0301503200000006175708SWIFT: FEBIITM2
• Forbrugeren forpligter sig til at betale prisen inden for den periode, der er angivet i ordren. Hvis køberen har valgt at betale på forhånd - betaling til konto, er han forpligtet til at betale det fulde beløb inden for fem arbejdsdage. I tilfælde af manglende betaling af købsprisen i overensstemmelse med ordren inden for den angivne frist, leveres varerne ikke til køberen, og ordren annulleres.
• Betaling betyder det øjeblik, hvor prisen er krediteret sælgers konto.
• Leverancer af bestilte varer vil blive afsendt på kortest mulig tid på 24-48 timer, afhængigt af varernes tilgængelighed og sælgers operationelle kapacitet. Tilgængeligheden af varerne er angivet for hver vare. Medmindre andet er angivet for varerne, eller medmindre andet er aftalt mellem parterne, er den maksimale frist for behandling af ordren inden for 30 dage efter levering.
• Sælgeren leverer de bestilte varer til forbrugeren til den adresse, der er angivet af forbrugeren som leveringsadresse i ordren.
• I tilfælde af at sælgeren ikke er i stand til at levere de pågældende varer eller dele heraf (varer er ikke tilgængelige, ikke på lager, varer er begrænsede, varer produceres ikke længere, varer kan ikke leveres til den oprindelige pris på grund af en ikke-standard valutakursudsving osv.), kan han annullere denne ordre eller forlænge leveringstiden eller sende en lignende type varer i samme priskategori. Sælgeren skal informere køberen om disse kendsgerninger rettidigt og aftale med ham om det næste handlingsforløb.
• Køber anerkender, at i tilfælde af, at køber bestiller varer til en pris, der er offentliggjort ved en fejl på grund af en fejl i det interne informationssystem, er sælger berettiget til at trække sig fra købsaftalen, selv efter at køber har modtaget en e-mail, der bekræfter hans ordre. Sælger skal i så fald informere køber om dette. Eksempler på, hvornår en fejlagtig prisangivelse kan forekomme, er hovedsageligt følgende

  - Varens pris er forkert ved første øjekast (f.eks. tager den ikke højde for købsprisen);

  - varens pris mangler eller derudover et eller flere tal;

  - rabatten på varerne overstiger 50%, uden at varerne er en del af en særlig markedsføringskampagne eller en salgsbegivenhed, der er markeret med et særligt symbol.

• Vi sender varerne med transportfirmaet DPD. Så snart varerne er afsendt (solgt til transportøren), informeres køberen om dette via e-mail. I tilfælde af at køberen ikke modtager varen, har sælgeren ret til refusion af de omkostninger, der er forbundet med levering af varen, uanset om det er første eller gentagne gange. Dette påvirker ikke sælgers ret til kompensation.
• Pakken med de leverede varer skal også indeholde et skattedokument om betaling af købsprisen.

4. ERHVERVELSE AF EJENDOMSRET OG OVERFØRSEL AF RISIKO FOR SKADER

• Forbrugeren erhverver først ejendomsretten til varerne efter fuld betaling af den fulde pris. Risikoen for skader på varerne overgår til forbrugeren på det tidspunkt, hvor han modtager varerne fra sælgeren, eller, hvis han ikke gør det i tide, på det tidspunkt, hvor sælgeren tillader ham at disponere over varerne, og forbrugeren modtager varerne.
• Vi råder køberen til at inspicere varerne straks efter modtagelsen. Hvis der opdages mekaniske skader på produktets emballage, skal varens tilstand kontrolleres og i tilfælde af skade registreres i nærværelse af transportøren. Transportøren er ansvarlig for skader under transporten, da varerne er forsikrede. På grundlag af den foretagne registrering skal kunden have en rimelig rabat eller et nyt produkt leveret efter afslutningen af skadesbegivenheden med transportøren. Krav om mekanisk skade på produktet, som ikke var tydelig ved modtagelsen af forsendelsen, skal fremsættes umiddelbart efter dets opdagelse, dvs. umiddelbart efter den første brug af produktet. Efterfølgende klager over mekaniske skader på produktet kan ikke længere accepteres.
• Vi anbefaler, at køberen inspicerer varerne umiddelbart efter modtagelsen (varetype, serienummer, farve, model, korrekte faktureringsdata og andre væsentlige krav). I tilfælde af at du har modtaget varer, der ikke var bestilt, bedes du kontakte os straks efter opdagelsen, så vi kan løse situationen.
• Garantiperioden begynder den dag, forbrugeren modtager varen. Garantiperioden er 24 måneder, medmindre andet er angivet på de dokumenter, der vedrører varerne. Hvis en længere periode er angivet på varerne, deres emballage eller i de instruktioner, der er vedlagt dem, slutter garantiperioden ikke før udløbet af denne periode. Ansvarskrav for mangler skal udøves over for sælgeren i overensstemmelse med følgende procedure.

5. REKLAMATIONSPROCEDURE (MANGELSANSVAR, REKLAMATION, OPHÆVELSE AF AFTALEN)

Reklamationsproceduren er en del af disse generelle vilkår og betingelser. For overskuelighedens skyld er den anført i afsnittet - Reklamation og tilbagetrækning fra kontrakten.

6. YDERLIGERE OPLYSNINGER TIL EN KØBER, DER IKKE ER FORBRUGER

• En køber, der ikke er forbruger, er en person, der handler i forbindelse med en forretning eller anden aktivitet. De gensidige relationer er fortsat reguleret af disse vilkår og betingelser (aftale).
• Varigheden af garantiperioden for ikke-forbrugerkøbere er12 måneder. Garantiperioden begynder den dag, hvor køberen modtager varerne. Hvis varerne leveres med post eller kurer, skal den ansvarlige person tage imod varerne, kontrollere forsendelsen (varetype, farve, serienummer - IMEI osv.), dokumentation (faktura, kasseblok, emballage). Den afgørende dato for reklamationsperioden er datoen for kurérens eller postbuddets modtagelse af varen. Køberen er forpligtet til at kontrollere varerne og dokumentationen og i tilfælde af manglende overensstemmelse straks kontakte sælgeren.
• Vi råder køberen til at inspicere varerne straks efter modtagelsen. Hvis der opdages mekaniske skader på produktemballagen, skal varens tilstand kontrolleres og, i tilfælde af skader, registreres i nærværelse af transportøren. Transportøren er ansvarlig for skader under transporten, da varerne er forsikrede. På grundlag af den foretagne registrering skal kunden have en rimelig rabat eller et nyt produkt leveret efter afslutningen af skadesbegivenheden med transportøren. Krav om mekanisk skade på produktet, som ikke var tydelig ved modtagelsen af forsendelsen, skal fremsættes umiddelbart efter dets opdagelse, dvs. umiddelbart efter den første brug af produktet. Efterfølgende klager over mekaniske skader på produktet kan ikke længere accepteres.
• Hvis du gør krav på varerne, kan reklamationsperioden i nogle tilfælde vare længere end 30 dage (op til 90 dage), (garantiservice eller leverandør vil ikke løse kravet inden for 30-dages perioden).
• Håndhævelse af garantien: Hvis defekten kan fjernes, har du ret til gratis og korrekt fjernelse af defekten; hvis det er en uoprettelig defekt, har du ret til at trække dig ud af kontrakten.
• Du har ikke ret til refusion af de omkostninger, der er forbundet med at fremsætte et krav.
• Det er ikke muligt at trække sig ud af kontrakten.

6. ALTERNATIV LØSNING AF TVISTER

I tilfælde af at køber er utilfreds med den måde, hvorpå sælger har håndteret hans klage, eller mener, at sælger har krænket hans rettigheder, har køber ret til at kontakte sælger for at få oprejsning. Hvis sælgeren svarer negativt på køberens anmodning i henhold til den foregående sætning eller undlader at svare på en sådan anmodning inden for 30 dage fra datoen for afsendelse af køberen, har køberen ret til at indsende et forslag om at indlede alternativ tvistbilæggelse i henhold til bestemmelsen i § 12 i lov nr. 391/2015 Coll. om alternativ tvistbilæggelse på forbrugerområdet og ændringer af visse love (i det følgende benævnt "lov om alternativ tvistbilæggelse på forbrugerområdet"). Det kompetente organ for alternativ løsning af forbrugertvister med sælgeren er (i) den italienske handelsinspektion eller en anden relevant autoriseret juridisk person, der er registreret på listen over alternative tvistbilæggelsesorganer, der vedligeholdes af det italienske økonomiministerium, , hvor køberen har ret til at vælge, hvilket af de førnævnte alternative tvistbilæggelsesorganer han vil henvende sig til. Dette berører ikke muligheden for at tage retslige skridt.

7. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

• Disse generelle betingelser er bindende fra datoen for deres offentliggørelse på sælgers hjemmeside drones-spare-parts.com.
• Ved at afgive en ordre bekræfter køberen også, at han/hun er bekendt med varens købspris og leveringsbetingelserne, som han/hun accepterer, og at han/hun er bekendt med sælgers generelle vilkår og betingelser og den klageprocedure, der er gældende på tidspunktet for ordrens afgivelse, samt de oplysninger, der gives af sælgeren, efter at ordren er afgivet.
• Sælger forbeholder sig ret til når som helst at ændre / eller tilføje til klageproceduren og de generelle vilkår og betingelser. Ændringer eller tilføjelser træder i kraft på dagen for deres offentliggørelse på www.drones-spare-parts.com.